よくあるご質問

太陽光や風力などの再生可能エネルギーを増やすため、電気の利用者全員で負担する費用です。

電力会社を切り替えても、電気の質が悪くなったり停電しやすくなったりすることはありません。
切替前と同様、一般送配電事業者の送配電網を通って供給されます。

各供給エリアごとに送配電を担っている事業者のことです。
東北電力管内においては東北電力ネットワーク株式会社が、中部電力管内においては中部電力パワーグリッド株式会社が該当します。

発電に必要な燃料価格の変動を電気料金に反映するための調整額です。
火力発電に使用される原油・LNG（液化天然ガス）・石炭などの価格は、為替や国際情勢の影響により変動します。
その変動分を毎月の電気料金に反映する仕組みが「燃料費調整額」です。

当社は、丸紅グループのバランシンググループに所属し、電力を調達しています。
バランシンググループを通じて電力の需給管理が行われており、安定した電力供給を実現しています。

電気の需要と供給のバランスを管理するための仕組みです。
複数の電力会社などがグループを組み、あらかじめ計画した電力の使用量と実際の使用量の差を調整し、電力の安定供給を維持しています。

直ちに電気が止まることはありません。
万が一、Sailar Energyが事業継続できなくなった場合でも、電気の供給は一般送配電事業者により継続されます。
その後、一定期間内に地域の電力会社や新たな電力会社へ切替のお手続きを行っていただくことで、引き続き電気をご利用いただけます。

供給開始日から原則1年間の契約期間となります。
1年以降は自動更新となっております。

通常、1か月～2ヶ月程度で供給開始となります。
なお、お申込みの内容や手続き状況により、開始時期が後ろ倒しとなる場合がございます。

現在ご契約中の電力会社や契約内容によって異なります。
契約内容によっては、お客さまご自身で解約手続きが必要となる場合がございます。詳細につきましては、現在ご契約中の電力会社へご確認ください。

原則として、工事は不要です。
電力会社の切替は契約上の手続きが中心となるため、通常は設備工事などは発生いたしません。
ただし、設備状況によっては、まれに工事が必要となる場合がございます。

電気料金単価が固定されておらず、JEPX(日本卸電力取引所)の取引価格を基に変動する料金プランです。

電気料金単価が固定されており、JEPXの取引価格に影響されない安定型の料金プランです。

お住まいの地域を管轄する一般送配電事業者へお問い合わせください。
停電や電線・電柱などの設備に関するトラブル対応は、電力の供給（送配電）を担う一般送配電事業者が行っております。そのため、ご契約中の小売電気事業者ではなく、地域の一般送配電事業者へご連絡いただく必要がございます。

東北(東北電力ネットワーク)：0120-175-366
中部(中部電力パワーグリッド)：0120-985-232

毎月5営業日をめどに発行します。
なお、当社への切替前のご契約内容によっては、切替後最初の発行に10営業日程度要する場合があります。

マイページにて閲覧可能です。

供給開始の前月末にお送りするご案内メールより、初期設定を行うことでご利用いただけます。
ご案内メールに記載の手順に従い、パスワードの設定を行っていただくことで、マイページをご利用いただけるようになります。

企業のCO₂排出量を“見える化”（数値化）し、自社がどれだけCO₂を出しているかを自動で計算してくれるツールです。

Carbon Visionは、低コスト・簡単操作・実行支援まで対応している点が特長です。
月額約2万円から利用でき、請求書や領収書の情報を入力するだけでCO₂排出量を算定可能。
一度入力したデータは次回以降も呼び出せるため、運用負担も抑えられます。
また、単なる“見える化”で終わらず、削減提案や改善支援まで一貫してサポートします。

電力使用量の多い企業様や、SDGs・脱炭素への取り組みを推進したい企業様、取引先からCO₂排出量の報告を求められている企業様におすすめです。

CO₂排出量とは、
電気の使用やガソリンの消費など、事業活動の中で発生する二酸化炭素（CO₂）の量を指します。

Scope（スコープ）とは、CO₂排出量を「どこから出ているか」で分けた区分のことです。
国際的なルールである GHGプロトコル に基づいています。

Scope1（スコープ1）➡自社が直接出すCO₂
例えば・・・自社の車のガソリン、工場で使う燃料

Scope2（スコープ2）➡電気などを使うことで間接的に出るCO₂
例えば・・・電気使用、エアコン・照明

Scope3（スコープ3）➡取引先などを含めた、間接的なCO₂
例えば・・・仕入れた商品の製造時の排出、出張や物流、廃棄時の排出

CO₂排出量は、電気使用量や燃料使用量などのデータに「排出係数」を掛けて計算します。
➡使った量 × 決められた係数 ＝ CO₂排出量

お申込みいただいた月の月末まで、無料でサービスを利用できます。
(例：2024年4月10日にお申込みいただいた場合、4月30日までの無料利用が可能です。)

無料トライアル中も、Carbon Visionのすべてのサービスをご利用いただけます。

トライアル後の自動課金はございません。

はい、可能です。無料トライアル終了後に、継続または解約をご選択いただけます。

ユーザーID数や拠点数を増やさなければ、料金は毎月同額です。

支払方法は原則口座振替のみ対応いたします。
その他の支払方法をご希望のお客様は、個別にお問い合わせください。

契約期間に定めはなく、いつでも解約可能です。解約時の違約金も発生したしませんのでご安心ください。

PPA（電力購入契約）とは、当社が設置した太陽光発電設備で発電した電気を、お客様が使用した分だけご購入いただく仕組みです。
お客様は設備を購入する必要がなく、初期費用をかけずに再生可能エネルギーをご利用いただけます。

原則として初期費用はかかりません。
設備の設置費用や導入に関わるコストは当社が負担します。ただし、設置条件や建物の状況によっては一部ご負担が発生する場合がありますので、事前にしっかりご説明いたします。

設備の所有者は当社です。そのため、メンテナンスや修理などの管理も当社が行います。お客様は日常的な管理の手間なくご利用いただけます。

原則20年の契約期間を設けています。

通常の太陽光発電設備は、停電時には電気をご使用いただけません。
ただし、非常用コンセントや蓄電池を併用することで、停電時でも一部の電気を使用できるようにすることが可能です。

非化石証書とは、太陽光や風力などの再生可能エネルギーで発電された「CO₂を排出しない電気の価値」を証明するものです。
実際の電気とは別に、この証書を購入することで、使用する電気を実質的に再生可能エネルギー由来とみなすことができます。

以下のようなメリットがございます。
・CO₂排出量の削減（環境配慮の取り組みとして活用可能）
・RE100などの環境目標への対応
・企業イメージの向上（環境に配慮した企業としての評価向上）
・既存の電力契約を変えずに導入可能

都度見積しますので、まずはお問い合わせください。

リース契約でのご案内は行っておりません。
購入のみの販売になります。
金額は都度見積りいたします。まずはお問い合わせください。

家庭用の一般的なコンセントに差しこむだけで簡単に充電できます。